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三大误区,拖垮医美咨询师的职业生涯!

发表时间:2020-06-29 18:00

从一名小白,再到医院的金牌咨询师,大概得多久?

这个答案对每个人来说不一样,有的人走了三年,有的人走了一年,有的人走了五年依然在原地苦苦挣扎。

最近收到一个入行四年的咨询芳芳的提问:她和朋友是一起进入的医美行业,两个人都是从美容师转行,进入到了同一家机构,可三年下来,朋友已经做到了机构主管,她还是一个一线的咨询师,她心里的落差感很大。

两人处于同一家机构,面对的客户群体都一样,朋友学习她也学习,可就是业绩不如对方,成长的也没对方快,这是为什么呐?

小编和她聊过后,发现她专业知识很扎实,却陷入多数咨询师都会碰到的误区,卡在里面出不来。

01

知识过于碎片化,不够系统

当芳芳接待了二十多位客户时,她意识到了自己的不足,开始找地方学习。

刚开始,她四处搜集资料,从网上找咨询师的专业知识合集,成交顾客的三大心法,百万咨询修炼手册等等,直到她的网盘塞到了20g

再后来,她开始参加各种医美培训班,学习整形大咖医生接待顾客的经验,咨询师的培训内容自己都讲的条条是道。

然而,当她把学习到的东西,运用到实际中的时候,她开始困惑。

碰到纠纷型的顾客是该用孙老师说的安抚情绪还是按照李老师的先带顾客找专家进行鉴定呐?碰到小白顾客我是该直接先破冰,还是钱老师的先铺垫价值带领顾客做项目呐?

学到的东西越多,她就越迷茫,跑单量越来越高。

她学来的东西,就像一块五颜六色的布,东拼西凑看起来花哨,实际上不能用。

过于碎片化,反而害了自己。

02

积累很慢

参加的学习班很多,知识量很大,一时不能理解,芳芳选择回家慢慢消化。

工作太忙,想起来的时候再拿出曾经的笔记或者资料看几分钟,一次只记住一点儿知识。

相对之下,朋友每天拿出一小时学习,掌握的东西比她还多。

把学习比作空杯,芳芳朋友一次注入了一勺水,而芳芳自己一次注入一滴,朋友走的比她快很正常。

积累太慢,你成功的成本也比别人高更多。

03

分不清对错

学的东西太多,让芳芳丧失了辨别对错的能力,她完全丧失了对顾客的心理把控。

就像第一块里讲的,接待顾客时很多理论她都会想到,但是选择面太广,让她对顾客的心理也失去了判断。

有一次接待一位上海的大学生,对方想做鼻子。对方对设计的手术方案,还有手术医生都比较满意,四万的项目价格也没有异议。然而,在谈到做完手术后的效果时,还仍有一丝疑虑。

芳芳却想到某老师的理论,顾客还有犹豫可能对价格有所疑虑,可以适当降价,主动降价后,对方却开始怀疑了。

最后芳芳错失了这一位客户。

学的东西越多,越容易让人产生错误的判断。

医美咨询师想要成长的更快,必须经过系统性的学习,专业化的技巧实战,才能学有所获。

不要让这三大误区,拖垮你的职业生涯!


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